Advanced Analytics: zobacz, co utrzymuje uwagę widzów

Nasza największa aktualizacja Analytics do tej pory

Przebudowaliśmy cały obszar Analytics. Więcej liczb — i liczby, które opisują oglądanie, a nie dostarczanie. Co w tym jest:

• Wyświetlenia i sesje. Dwie osobne wartości zamiast jednej. Wyświetlenie to odtworzenie, które przeszło pierwsze kilka sekund, każde inne odtworzenie liczy się jako sesja. Różnica między nimi pokazuje, ile osób otworzyło wideo i się rozmyśliło.
• Czas oglądania. Czas faktycznie spędzony na oglądaniu, łącznie i średnio na wyświetlenie. Przewijanie do przodu nic nie dodaje, a ponowne obejrzenie tego samego fragmentu liczy się raz — dzięki temu średnia pozostaje porównywalna między wideo o różnej długości.

• Ukończenia i lejek ukończeń. Ile odtworzeń doszło do końca, jako udział w wyświetleniach. Lejek dzieli to na etapy: ćwierć, połowa, trzy czwarte i koniec, więc widzisz, gdzie publiczność się przerzedza.
• Krzywa retencji. Odpływ widzów na całej długości, sekunda po sekundzie. Tam, gdzie lejek daje cztery punkty kontrolne, krzywa pokazuje dokładny moment, w którym ludzie odchodzą — a to zwykle ten, o który ci chodzi.
• Licznik live. Ile osób ogląda w tej chwili, z aktualizacją na żywo, gdy masz otwarty dashboard. Sprawdza się w dniu premiery, w trakcie kampanii albo podczas wydarzenia live.
• Źródła ruchu i profil odbiorców. Skąd przyszli twoi widzowie i jak dzielą się według przeglądarki i urządzenia. Odpowiada, czy kampania rzeczywiście zadziałała i czy wideo, które działa na desktopie, broni się też na mobile.
• Eksport i REST API. Pobieraj dane prosto z wykresów i tabeli top videos albo wyciągnij pełny zestaw przez API. Liczby mogą trafić do twojego raportowania, narzędzia BI albo dashboardu, z którego twój zespół już korzysta.

Wszystko działa na dwóch poziomach. Widok biblioteki to poniedziałkowy poranny przegląd: co oglądano w zeszłym tygodniu, które wideo niosą ruch, czy trend gdzieś zmierza. Widok pojedynczego wideo to miejsce, w którym lądujesz, gdy coś wygląda nie tak.

Więcej liczb, te same zasady

Uczciwe pytanie brzmi: jak to w ogóle możliwe, skoro nic nie jest zapisywane na urządzeniu odwiedzającego i nie są śledzone żadne dane osobowe. Odpowiedź jest taka, że pomiar nigdy nie musiał wiedzieć, kim ktoś jest. Tak jest po prostu łatwiej i szybciej rozwijać.

Potrzebowaliśmy innego podejścia. W prostej wersji: nasz player raportuje zdarzenia. Takie jak: odtwarzanie się zaczęło, obejrzano tyle sekund, wideo zatrzymało się tutaj. Te zdarzenia sumują się same, bez przypisanej do nich tożsamości na żadnym etapie.

Nic nie jest zapisywane na urządzeniu, nie ma w tym adresów IP, nie ma trackerów reklamowych i nic nie rozpoznaje widza na kolejnej stronie, którą otworzy. Twoje wideo nadal nie wymaga banera zgody, więc zasięg zostaje dokładnie tam, gdzie był, a to, co ostatecznie czytasz, opisuje publiczność, a nie listę osób.

Jedno ograniczenie warto nazwać wprost: wszystko to pochodzi z odtwarzania w playerze Ignite. Wideo odtwarzane gdzie indziej nadal raportuje żądania i ruch, co mówi ci, że plik wyszedł, a nie że ktoś usiadł i go obejrzał. Ale jeśli używasz własnego playera, nadal możesz korzystać z naszej analityki dzięki naszemu SDK. (tak, to wymaga trochę developmentu po twojej stronie.)

Zajrzyj i sprawdź

Już tam jest — nic nie trzeba włączać, bez dopłat w żadnym planie. Dane sięgają wstecz do lipca.

Strona funkcji video analytics zawiera pełne informacje, jeśli chcesz zgłębić którąkolwiek z metryk.

Miłego korzystania!